Ofertes treballs fi d'estudis

Títol: Digitalización de un pequeño negocio local: desarrollo web, automatización de reservas y fidelización de clientes

Director/a: Forcada Matheu, Nuria

Email del professor/a: nuria.forcada@upc.edu

Departament del professor/a: 758-EPC

Codirector/a: Fernandez Duran, Pau

Email del codirector/a: pau.fernandez@upc.edu

Departament del professor/a: 723-CS

• 2009 - GRAU EN ENGINYERIA DE SISTEMES AUDIOVISUALS

Identificador de l'oferta: 205-06226

Modalitat: Universitat

Possibilitat de beca/finançament: No

Idioma d'elaboració del treball: Espanyol

Paraules clau:

Descripció:

El proyecto plantea la digitalización de una peluquería local gestionada por una autónoma con recursos limitados. Mediante el desarrollo de una solución web moderna y responsiva, se busca mejorar la presencia online del negocio, facilitar la reserva de citas y automatizar tareas repetitivas, incluyendo la fidelización de clientes mediante el envío automatizado de promociones. Esta digitalización abarca herramientas como Next.js, Sanity (CMS Headless), Calendly, Make y Mailchimp, con el objetivo de crear un sistema real, profesional y escalable, aplicable a miles de pequeños negocios locales.

Objectius:

Diseñar e implementar una solución digital integral para un negocio local que incluya presencia web, sistema de reservas, fidelización de clientes y automatizaciones.

Tasques a realitzar / Característiques:

3. Metodología El desarrollo se dividirá en varias fases: Fase 1: Análisis y requisitos Reunión con la propietaria. Análisis del flujo actual de reservas. Definición de necesidades digitales. Fase 2: Desarrollo web Web desarrollada con Next.js 15, Tailwind y TypeScript. Integración de estructura SEO local, Open Graph y multidioma. Implementación de sistema de reservas con Calendly. Fase 3: CMS Headless Integración de Sanity.io como gestor de contenido editable. Estructura modular para crear nuevas promociones, testimonios, servicios. Fase 4: Automatizaciones con Make y Mailchimp Alta de clientes para fidelización con formulario web. Cuando se cree una nueva promoción en Sanity, Make activa un webhook y actualiza Mailchimp para enviar un correo a las clientas. Fase 5: Chatbot de Telegram (Opcional) Desarrollo de un bot mediante BotFather. Conexión del bot a Make para recibir mensajes. Integración con la API de Calendly para mostrar horarios y reservar desde el bot. Fase 6: Testing, despliegue y documentación Validación funcional con la clienta.

Tipus: Estudi

Càrrega de treball:

La càrrega de treball s'adaptarà a la titulació

Temàtica ambiental: No

Confidencial (informatiu): No

Ambit de cooperació: No

Publicació: 03/07/2025

Caducitat: 03/07/2026